由于疫情的影响避免大幅度的传播，部份严重地区将不开放航空服务。汉莎航空集团旗下的部份公司（德国汉莎航空公司、瑞士国际航空公司和奥地利航空公司）中国飞往欧洲的航班将停止运营到2020年5月3日。

汉莎航空集团航线网络调整还包括，取消部分2020年夏天计划航班（目的地）：法兰克福至安克雷奇，维也纳至波士顿，慕尼黑至底特律，慕尼黑至拉斯维加斯，慕尼黑至奥兰多，苏黎世至大阪，法兰克福至渥太华，慕尼黑至西雅图。

取消的航班将从2020年4月2日起陆续在预定系统里更新。

想要将旅行推后但仍未确定新的旅行日期和目的地的乘客，2020年8月31日之前可以免手续费改签一次。这样可以在特殊时期，给乘客更多的时间重新计划旅行，并可以保持乘客的50欧元折扣。

非常时期，汉莎航空集团旗下航空公司正在积极与各国政府以及旅游局紧密合作，在全球范围内继续运营多班归国航班，以帮助尽可能多的乘客回到他们的祖国。汉莎航空，瑞士国际航空，布鲁塞尔航空，雪绒花航空和欧洲之翼航空，已在全球执飞了300多次航班，帮助近58，000个乘客，从世界上5个大洲的64个机场飞回了自己的国家。之后，汉莎航空集团将安排更多运力。